虎年新年将至,天津水务集团多措并重做好各项供水服务确保作业,确保大众用水无忧、吉祥新年。
据了解,天津水务集团科学分配引江、引滦双水源,确保该集团所辖9座水厂原水供给。依照每个用户用水需求,及时作出调整各水厂出厂压力和流量,大大下降管网爆管危险,确保广阔新老用户家中水压平稳,水量足够。
水质监测中心对引江、引滦原水别离进行了水质全项剖析检测,一起加密对各水厂各环节水质检测频次,确保供水安全安稳,现在各水厂出厂水浊度小于0.2NTU,优于国标5倍。
新年期间,天津水务集团组织抢修人员(300余)人次、装备抢修车辆(170余)台次,分部于23个服务点位,做到24小时在岗值守,户内一般性漏水接报后1小时内参与处置;市政管网爆管,接报后40分钟内参与处置。一起对(1355)处已接收的二次供水设备进行巡查维护,做好水箱清洗消毒作业,全力确保高层住宅居民用水安全。根入户修理、抄收人员均佩带口罩、穿戴一次性鞋套,带着手部消毒液、消毒纸巾,服务完毕后对手进行消毒。
新年期间41处经营厅、售水点正常经营,一起在25处经营厅设置自助售水设备,其间24小时自助售水设备14处。结合疫情防控要求,各经营网点坚持进行“两码一测”,作业人员做到佩带口罩、手套,每次服务完毕后,会及时对经营厅进行全方位消毒,您可定心处理事务。
天津水务集团客服中心“96655”服务热线小时受理各类用水诉求。一起,用户也可通过天津水务集团官方网站、官方微博等网络途径留言反映用水问题。(津云新闻记者田巧梅)