“那种异味就是恶臭，就没有办法忍受”“我孙子正想洗澡，刚开花洒就捂着鼻子跑出来了”……回忆起当天的用水场景，不少居民连连摇头。陆小姐和记者说，发现自来水有异味后，小区业主群就炸开了锅。没过多久，物业便通知业主不要再使用自来水，小区彻底进入停水模式。

  业主群里议论纷纷，另一头的居委会和物业公司也焦急不已。茸树居民区党支部书记张昱和记者说，在将相关情况汇报给属地政府后，物业便第一时间联系了松江自来水有限公司对水体发臭情况做排查。技术人员在现场排摸后，立即切断污染源，并同社区物业一起进行水箱清洗工作。“小区目前共有约250户居民入住。为保障居民的用水需求，自来水公司安排了送水车前来供水，我们也采购了很多桶装水，确保大家不会因为这次停水而影响正常生活。”张昱说。

  居住在16层的夏先生直言，虽然停水给居民的生活造成了很多不便，但好在有社区物业、居委会工作人员没日没夜地为居民送水，“我们现在就希望能处理问题”。

  松江自来水有限公司副经理沈辉峰表示，从23日晚上9点接报后，公司工作人员一刻不停地展开排查、清洗等工作，一直到24日早晨7点50分，水箱清洗消毒工作完成，公司也经过勘测确认市政管网水质正常，“水质发臭疑似是小区内部供水设施受到污染”。

  为了确保居民用水安全，区疾控中心也对水箱里面水体进行了检测。考虑到检测结果出炉还需48小时，水箱清洗消毒工作完成后，小区依旧处于停水状态。

  “来水了！”5月26日深夜10点45分，业主们收到了恢复供水的消息，夏先生忙不迭地在业主群通知大家。“总算解决了，虽然刚放出来的水还是有点异味，但物业和我们说了，经过半个小时左右的放水，自来水就可以正常使用了。”他的喜悦之情溢于言表。

  5月27日，记者来到该小区看到，原先用来应急送水的车辆已经全部撤离，只剩几只水桶放置在一边，恢复供水的通知也张贴在小区各处。景瑞物业高级主管杜鹃向记者展示了由区疾控中心出具的检测报告，其中显示，取样的水质符合《生活饮用水卫生标准》，臭和味、肉眼可见物以及各项元素指标都为正常。记者在夏先生家中看到，水龙头里流出的自来水清澈无异味，他也开始用自来水清洗水果。

  问题得到妥善解决，但是隐藏在居民心中的疑问并没有被放下。记者在采访中发现，依然有不少居民想要获知此次水质发臭的具体原因。“知道了原因才能避免又出现类似的情况。”陆小姐说道。

  按照此前自来水公司的检测结果，已排除市政管网水质可能会产生的影响。而根据相关规定，一般的情况下，小区水箱需确保每半年一次清洗，二次供水水质需要一季度检测一次，社区物业是否有对于水箱水体开展清洗和检测？

  对此，物业方也拿出了水箱的清洗记录以及水质检测报告，其中显示，小区最近一次清洗水箱的时间为2023年11月24日，水质检测时间为2024年3月11日，均符合有关规定。

  “我们怀疑是不是小区的园艺师不小心打开了雨水节能系统的阀门，导致雨水混进了居民用水的管道里。”谈起水质发臭的原因，有不具名的居民回忆道，他表示，小区的雨水节能系统有一处阀门，很少会启动，但在23日当天，园艺师表明了自己确实开启了阀门，而居民也在园艺师给绿化浇水时闻到了阵阵恶臭，“以前浇水从来就没闻到过这样的味道”。

  居民的怀疑不无道理。记者调查发现，在小区入口不远处的绿化带内有一口雨水收集井，此前，小区开发商出于节能考虑，安装了一套雨水收集系统。根据系统运作，一旦收集井里有雨水，经过过滤、沉淀、处理等环节便可实现绿化灌溉功能。

  有业内人士透露，在排除多方因素会造成水箱污染的情况下，小区水质发臭非常有可能与雨水节能系统有关。该小区安装雨水节能系统最稳妥的做法是，将雨水节能系统与小区二次供水管道分开安装，但根据现有信息数据显示，该小区在施工全套工艺流程中采取了“三通串联”方式。“就等于两套系统中间有一个阀门开关，一旦阀门打开，两套系统就会一并启动。一旦系统同时开启，雨水回用装置内部的水就会流入二次供水的装置之中，造成水箱污染。”业内人士说。

  值得一提的是，由于目前开发商无法提交相关施工图纸，因此尚且无法全面证实居民的猜想，截止至发稿前，该小区的雨水节能系统已经关闭。（东方网）

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