家政服务,是指以家庭为主要服务对象,提供保洁、洗涤、搬家、家政、月嫂等生活服务的一种经营活动。跟着社会经济的发展和我们正常的生活水平的逐步的提升,家政服务成为大众生活中不可或缺的重要组成部分。根据调查显示,目前在中国已有4亿多家庭需要家政服务,且每年还会有1000万~1500万新增人口。
家政服务的需求端主要来自于城市家庭,对家政服务的需求慢慢的变多。但由于近年来人口老龄化、二胎政策等因素的影响,人口红利逐渐消失,劳动力人口慢慢地减少,市场上对家政服务的需求也日益增多。
一方面是劳动力人口数量减少,另一方面则是劳动力人口质量提高,这使得家政服务市场面临着巨大的挑战,这也给行业的发展带来了巨大的机遇。随着消费升级以及年轻家庭对家政服务需求的持续不断的增加,未来我国家政服务业将会有更广阔的发展空间。
据预计,2020年我国家政服务业市场规模将超过2600亿元,预计到2025年家政服务业市场规模将达到4200亿元。
由于家政服务行业存在一些特殊情况,例如家政服务人员的素质参差不齐、行业监管不到位等,导致家政行业的市场之间的竞争较为激烈。
其中,一些大规模的公司进入市场,利用其资本优势和品牌效应快速抢占市场占有率;而中小企业在市场上缺乏竞争力,处于激烈的竞争中;此外,由于家政行业发展时间短,相关从业人员缺乏相关经验和知识,也会导致对市场反应迟缓。
从供给端来看,大多数家政公司采取“走出去”战略,将业务扩展至国内别的地方。而一些国际大品牌进入中国市场,或通过合资、合作等方式进入中国市场;部分企业还开展了跨行业的多元化经营。
2、家政服务企业中的家政服务人员。以上四种基本构成了整个中国家庭服务市场的需求人群,也是行业发展的主力人群。
家政服务行业上游主要是清洁行业,清洁服务产业链最重要的包含清理洗涤设施、家政管理软件、保洁用品等。
家政服务业中的保洁服务的产业链包括保洁设备、家政管理软件、保洁用品等,其中保洁设备又包括保洁工具、清理洗涤设施、办公家具等;
产业链下游则是客户,在家政服务产业链中,客户为核心,并通过支付服务费用的方式向上游采购其他商品。
从国内家政服务行业来看,随着人口老龄化的加剧、城镇化进程的加速,家庭服务需求将持续旺盛。家政服务已成为服务业中的一大支柱,其发展的潜在能力巨大。同时,我国家政行业也正经历着从“大而全”向“小而精”的转变过程,且需求端在未来几年内有望进一步释放,行业的整体前景看好。返回搜狐,查看更加多